Общая оценка:

Стали работать хуже

2017-12-22T21:45:04.0000000 написал(а) Маргарита

Часто делаем заказы в "ПиццаФеникс". Пицца очень вкусная. Но последнее время доставка очень подводит. Девушки, принимающие заказы, записывают информацию не правильно, очень невнимательны! Последний раз ждали заказ 3 часа, т.к. девушка не расслышала номер карты и заказ привезли на другой адрес. Не перезвонили. До этого делали заказ, везли почти 2 часа. Раньше такого не было! Прошу обратить внимание на качество работы сервиса по приему заказов. Спасибо!

Fenix Pizza

Обязательно проведем воспитательную беседу

Общая оценка:

Доставка почти 2 часа

2017-12-22T21:25:10.0000000 написал(а) Александр

Сделал заказ в 19:39, пицца пришла в 21:22, пожалел что заказал...

Fenix Pizza

Александр, оправдания нет!! но прошу вас учитывать погодные и дорожные условия.

Общая оценка:

Ооооочень вкууусная пицца

2017-10-29T23:29:24.0000000 написал(а) Diana

Добрый вечер)Хочу впервые оставить отзыв на сайте.Сперва благодарю поваров и замечательную девушку оператора, которая помогла с выбором, а точнее с определением выбора пиццы) Заказ пришёлся на пиццу "Мясной фарш", всё было сочно и горячее и безуууумно вкусное)девушка была абсолютно права и рада, что мы ей доверились)))Доставка вовремя, даже на 20 мин раньше, за что спасибо курьеру, вежливый и приветливый парень)) Желаю процветания и успехов и всех благ)))Будем заказывать теперь только у вас))))

Fenix Pizza

Очень рады что Вам все понравилось)

Общая оценка:

Доставили не то, что заказывала

2017-09-11T12:44:39.0000000 написал(а) Анастасия

Привезли заказ. Открыла и обнаружила , что из двух позиций роллов, одна не та. Перезванивать не стала, у меня на это не было уже время. Вместо Калифорнии с креветкой оказалась Калифорния фреш, а у них и разница в цене к тому же. Прошу внимательней относться к заказам, тем более к таким маленьким! Уже много лет заказываю у вас! И как получить скидочную карту? Заказываю через сайт с 2009 года и по телефону раньше, а про карты узнала сейчас из других отзывов на сайте.....

Fenix Pizza

Анастасия! вероятнее с роллом произошла путаница в формировании заказа, обещаю будем впредь внимательнее). По поводу кары все просто при следующем заказе обязательно уточните у оператора и она выдаст вам карту. Да и конечно ролл один за наш счет)

Общая оценка:

Очень благодарен

2017-09-03T01:10:28.0000000 написал(а) Антон

Всем привет! Много лет являюсь клиентом! карта №131. Очень благодарен, что есть возможность быстро заказать и еду и напитки с великолепным качеством доставки и качеством самого продукта! Был случай, когда попалась партия креветок с хитиновым покровом. Отреагировали очень быстро и исправили свои ошибки. СПАСИБО! Дай Вам Бог процветания и благополучия!!!!