Общая оценка:

Недоразумение

2017-09-01T22:29:47.0000000 написал(а) Алексей

01.09 где то в 20 00 я делал заказ на куручку гриль и картофель фри. Умничка оператор с очаровательным голосом попросила уточнить мой номер телефона. Я его не знал и в попытках выяснить его связь оборвалась(( я думал заказ не оформлен и заказал уже пиццу у себя рядом. через два часа мне внезапно доставляют мой не оформленный заказ(( мне пришлось отказаться так ка я уже оплатил пиццу в другом заведении(( Мне очень не ловко перед вашей девушкой оператором!! она так хорошо ко мне отнеслась! и хотела во что бы то не стало накормить голодного человека! прошу не наказывать её ,а на оборот поощрить! Именно такой сервис побудит меня вновь обратиться к вам и рекомендовать вас моим друзьям!!!

Общая оценка:

Качество

2017-08-09T22:35:39.0000000 написал(а) Кирилл

Заказ #44 от 8.08.17. Креветки в пицце не свежие. Совсем. Аж пахнут. Есть не стали.

Fenix Pizza

Кирилл! Неприятная ситуация и мы обязательно проверим всю партию и разберемся с поставщиком.

Общая оценка:

Благодарность

2017-07-16T14:52:32.0000000 написал(а) Катерина

Добрый день! Хочу поблагодарить вашу компанию за вкусную пиццу! Огромнейшее количество начинки и такое не у каждой компании. У меня к вам просьба. Пожалуйста, придумайте какой-нибудь острый соус. Ну очень хочется. Ещё раз спасибо за ваши вкусняшки!

Общая оценка:

Спасибо большое за горячую и вкусно пиццу

2017-07-03T22:22:33.0000000 написал(а) Татьяна

Я дождалась с опазданием 1 мин , те 1 час 5 мин свою вкусную и горячую пиццу ( что очень важно что она горячая). Спасибо поварам! Спасибо девочками с Кул центра, очень и супер, входят в ситуацию и правильно оценивают и решают ее!!!!

Общая оценка:

Жду 40 мин

2017-07-03T22:00:18.0000000 написал(а) Татьяна

Заказываем пиццу у вас уже 6 лет, бывала не очень, но в основном очень вкусно! Обычно доставка 30 мин, даже когда мы с Ленина переехали на Грабина. Сегодня жду 40 мм, уже все и желание есть отпало, по телефону никто не отвечает. Хочу вам сказать, что конкуренция очень велика!!! И вкус очень достойный!!! Если будет это и в следующий раз, вы потеряете своих постоянных клиентов!!! Для сведения: пиццу с пионерки везут за 20 мин, и она божественно вкусная

Fenix Pizza

Татьяна! Мы обязательно будем стараться сократить время доставки.